+7(495) 258 95 00
welcome@itacom.ru
 

Надежность

Основные страхи нашего клиента просты: обманут, опоздают, выберу по каталогу - окажется не такое как я думал. В нашем случае эти страхи, как правило, далеки от реальности. Постараемся это доказать в данной статье. Кроме того, дадим несколько советов, которые помогут избежать любых проблем - не только с нами, но с любой фирмой-поставщиком.

«обманут»

Развеять это опасение сложнее всего, хотя для нас этот вопрос наиболее простой. Мы не обманываем.

Мы занимаемся итальянскими отделочными материалами с 1992 года.  Всё ключевые сотрудники работают в нашей компании более 10 лет.  Наше текущее юридическое лицо —  фирма Итаком —  работает с 1998 года. Мы ни в коем случае не заинтересованы никого обманывать хотя бы по той причине,  что нам это не выгодно.  

Мы работаем на собственных площадях,  у нас собственный складской комплекс в г.  Домодедово — мы строили всю эту инфраструктуру не для того,  чтобы в один прекрасный день все разрушить.  Мы не планируем закрываться и надеемся работать ещё долгие годы,  а для этого требуется сохранять доверие покупателей. 

Продажа итальянских материалов для дома —  наш основной бизнес,  и мы не хотим ставить его под удар. 

Чтобы обеспечить своим вложениями дополнительную безопасность,  мы советуем не верить никому на слово и на любую поставку заключать договор с указанной суммой авансовых платежей и датой поставки,  проверять документы компаний- поставщиков и добиваться чётких ответов на свои вопросы.  Чём больше определенности, тем легче работать и Вам, и нам. 

«опоздают»

Никто не застрахован, будем честны,  но мы стараемся привозить грузы вовремя. Мы работаем с несколькими транспортным компаниями,  а большое разнообразие грузов —  и плитка,  и сантехника,  и мебель — позволяют нам балансировать загрузку грузовиков, добиваясь наибольшей стабильности поставок.

Поскольку мы работаем с фабриками напрямую,  мы готовы в любой момент дать Вам полную информацию по Вашему грузу, включая отчёты от фабрик или например фотографии с производства,  что даёт Вам максимум понимания ситуации. 

Тем не менее мы советуем никогда не откладывать заказ или закупку на последний момент. 

Надежность

«не такое как я ожидал»

Встречаются и такие опасения. Чтобы их убрать,  мы держим каталоги и образцы практически всего,  что предлагаем нашим клиентам; кроме того,  через наших менеджеров за десятилетия прошло невообразимое количество итальянских товаров —  опытные сотрудники в курсе,  что как сделано и все Вам объяснят и покажут на примерах при выборе продукции. 

 

Опять же,  совет —  не спешите, изучайте образцы, задавайте вопросы, вникайте в объяснения наших менеджеров! Дайте им возможность все Вам рассказать, и тогда Вы точно получите именно то,  что ожидаете. Посмотрите вживую, изучите всё в деталях.

 

Надежность
Надежность

Надеемся,  что нам немного удалось Вас успокоить своими объяснениями. Но чтобы убедиться во всем лично — приезжайте к нам в шоурум, пообщайтесь с нашими менеджерами. Мы будем Вам рады!

Наш адрес и контакты >>